Servicios Gestoría CFE Monterrey | Todos los Trámites 2026
Somos tu aliado estratégico para todos los trámites eléctricos en Monterrey. Desde factibilidad hasta conexión final, nos encargamos de todo el proceso ante CFE para que tú te enfoques en tu proyecto.
Como especialistas en gestoría ante la Comisión Federal de Electricidad, ofrecemos servicios integrales para residencias, comercios, industrias y desarrollos inmobiliarios en toda el área metropolitana de Monterrey, Nuevo León. Con más de 15 años de experiencia, conocemos cada oficina, cada procedimiento y cada requisito técnico necesario para lograr trámites exitosos sin rechazos ni retrasos.
Más Información
La factibilidad eléctrica es el estudio técnico indispensable que determina si la red de distribución de CFE tiene capacidad para suministrar energía a tu inmueble o proyecto. Es el primer paso obligatorio para contratar cualquier servicio nuevo de electricidad.
Nuestro servicio incluye:
Realizamos todo el proceso desde cero hasta la obtención del dictamen oficial de factibilidad. Evaluamos las condiciones de la zona, elaboramos la memoria técnica de instalación, preparamos los planos eléctricos requeridos y presentamos la solicitud ante la oficina correspondiente de CFE. Coordinamos las inspecciones técnicas necesarias y damos seguimiento continuo hasta obtener el dictamen aprobado.
Aplicable para:
- Uso doméstico (casas, departamentos, condominios)
- Uso comercial (locales, oficinas, consultorios, restaurantes)
- Uso industrial (naves, fábricas, bodegas, talleres)
- Desarrollos inmobiliarios (fraccionamientos, plazas comerciales)
- Servicios especiales (hospitales, escuelas, hoteles)
Tipos de factibilidad que gestionamos:
- Factibilidad en baja tensión (hasta 220V)
- Factibilidad en media tensión (13.2kV, 23kV, 34.5kV)
- Factibilidad para cargas menores (hasta 10 kW)
- Factibilidad para cargas mayores (más de 10 kW)
- Factibilidad con transformador particular
Tiempo de gestión: De 15 a 60 días hábiles según la capacidad solicitada y complejidad del proyecto.
Vigencia del dictamen: 12 meses para ejecutar obras y contratar el servicio.
Documentación que preparamos:
- Memoria técnica descriptiva de la instalación eléctrica
- Cálculo de demanda y cargas conectadas
- Diagrama unifilar del proyecto
- Plano de localización y ubicación del predio
- Formato de solicitud oficial ante CFE
- Documentación legal complementaria
Más Información
Gestionamos la contratación formal del suministro eléctrico una vez aprobada la factibilidad. Nos encargamos de toda la documentación técnica y legal necesaria para obtener tu número de servicio (RPU) y la conexión definitiva del servicio.
El servicio incluye:
Preparamos y presentamos el expediente completo de contratación ante CFE, coordinamos la instalación del medidor, gestionamos el pago de aportaciones o depósitos en garantía según corresponda, supervisamos la conexión física del servicio y aseguramos que tu instalación cumpla con todos los lineamientos técnicos de la normatividad vigente.
Tipos de contrato que gestionamos:
Baja Tensión:
- Tarifa 1 (Doméstica): Para uso residencial con subsidio
- Tarifa DAC (Doméstica de Alto Consumo): Residencias sin subsidio
- Tarifa 2 (General hasta 25 kW): Comercios pequeños, consultorios, oficinas
- Tarifa 3 (General más de 25 kW): Comercios medianos, restaurantes, pequeñas industrias
Media Tensión:
- Tarifa OM (Ordinaria Media Tensión): Demandas menores a 100 kW
- Tarifa HM (Horaria Media Tensión): Demandas de 100 kW o más
- Tarifa DIST (Distribución): Para grandes consumidores industriales
Características técnicas que gestionamos:
- Servicio monofásico (2 hilos): 110V o 127V
- Servicio bifásico (3 hilos): 110V y 220V
- Servicio trifásico (4 hilos): 220V o 440V
- Instalación de medidor convencional o digital
- Instalación de medidor bidireccional (para paneles solares)
- Acometidas aéreas o subterráneas
Requisitos que preparamos para el contrato:
- Dictamen de factibilidad vigente
- Comprobante de propiedad o contrato de arrendamiento
- Identificación oficial del titular
- RFC y comprobante de domicilio fiscal
- Certificado de instalación eléctrica (dictamen UVIE cuando aplique)
- Pago de aportaciones según presupuesto de CFE
- Planos eléctricos aprobados (para servicios industriales)
Tiempo estimado: 20 a 45 días hábiles después de obtener la factibilidad.
Más Información
¿Tu negocio creció? ¿Necesitas más capacidad eléctrica? Gestionamos el incremento de carga contratada, cambios de tarifa y modificaciones al contrato existente para adaptarlo a tus nuevas necesidades energéticas.
Casos que atendemos:
Ampliación de comercios o industrias que requieren mayor demanda eléctrica, instalación de maquinaria nueva que aumenta el consumo, cambio de giro comercial que modifica el uso de energía, actualización de instalaciones eléctricas obsoletas y optimización de tarifa para reducir costos de energía.
El servicio incluye:
Evaluación técnica de tu instalación actual y necesidades reales de energía. Cálculo preciso del incremento de carga requerido. Elaboración de memoria técnica actualizada y diagrama unifilar modificado. Presentación de solicitud de reforma de contrato ante CFE. Gestión de presupuesto de obras cuando se requieran modificaciones en la red. Coordinación de inspecciones técnicas y seguimiento hasta la modificación oficial del contrato.
Tipos de modificación que gestionamos:
- Incremento de demanda contratada (aumento de kW)
- Cambio de voltaje (de 110V a 220V o a media tensión)
- Cambio de tarifa (ejemplo: de Tarifa 2 a Tarifa 3)
- Conversión de monofásico a bifásico o trifásico
- Cambio de medidor por mayor capacidad
- Reforma de contrato por cambio de uso
Ejemplo de incrementos comunes:
- Negocios pequeños: de 5 kW a 15 kW
- Comercios medianos: de 25 kW a 50 kW
- Industrias: de 50 kW a 200 kW o más
- Cambio a media tensión: cargas mayores a 100 kW
Documentación técnica necesaria:
- Contrato CFE vigente
- Memoria de cálculo actualizada
- Diagrama unifilar con modificaciones
- Dictamen UVIE actualizado (cuando aplique)
- Planos arquitectónicos del inmueble
- Justificación técnica del incremento
Tiempo de gestión: 30 a 60 días hábiles dependiendo de la magnitud del incremento.
Costos asociados:
- Aportaciones a CFE (si requiere ampliación de red)
- Modificación de instalaciones internas (responsabilidad del cliente)
- Cambio de equipo de medición (si es necesario)
- Depósitos en garantía adicionales (según tarifa)
Interconexión de sistemas fotovoltaicos
Más Información
Tramitamos el contrato de interconexión en pequeña o mediana escala para que puedas generar tu propia electricidad con paneles solares de manera legal y aprovechar el esquema de generación distribuida.
¿Qué es la interconexión CFE?
Es el proceso mediante el cual CFE autoriza que tu sistema de paneles solares se conecte a la red eléctrica nacional. Esto permite que la energía sobrante que produces durante el día se «deposite» en la red de CFE y la recuperes por la noche, funcionando como un banco de energía virtual.
Nuestro servicio de interconexión incluye:
Evaluación de viabilidad de tu sistema fotovoltaico instalado o por instalar. Elaboración del contrato de interconexión en pequeña escala (hasta 500 kW) o mediana escala (más de 500 kW). Preparación de la solicitud de medidor bidireccional que registra tanto el consumo como la generación. Gestión del dictamen de aprobación de instalaciones ante CFE. Coordinación con la Comisión Reguladora de Energía (CRE) cuando es necesario. Seguimiento del cambio físico de medidor y activación del esquema de compensación.
Requisitos que gestionamos:
- Memoria técnica del sistema fotovoltaico
- Diagrama unifilar del sistema completo
- Especificaciones técnicas de paneles e inversores
- Certificados de equipos (paneles, inversores, estructuras)
- Proyecto de interconexión
- Aviso de obra o permiso de construcción
- Contrato CFE vigente
- Póliza de seguro de responsabilidad civil (para sistemas grandes)
Tipos de interconexión:
- Pequeña escala doméstica: Hasta 10 kW (casas, pequeños negocios)
- Pequeña escala comercial: De 10 kW hasta 500 kW (comercios, industrias medianas)
- Mediana escala: Más de 500 kW hasta 5 MW (grandes industrias, desarrollos)
Beneficios del esquema de interconexión:
- Reducción de hasta 95% en tu recibo de luz
- Venta de excedentes de energía a CFE (en algunos esquemas)
- Amortización de la inversión en 4-7 años
- Contribución a energías limpias y sustentables
- Independencia energética parcial
Proceso que seguimos:
- Verificamos que tu sistema cumpla con la normatividad vigente
- Integramos expediente técnico completo
- Ingresamos solicitud de interconexión ante CFE
- Gestionamos la aprobación del proyecto
- Coordinamos instalación de medidor bidireccional
- Verificamos la puesta en marcha y facturación correcta
Tiempo estimado: 25 a 50 días hábiles desde el ingreso de la solicitud.
Importante: El sistema fotovoltaico debe ser instalado por personal capacitado y cumplir con todas las normas de seguridad eléctrica vigentes.
Más Información
La Unidad de Verificación de Instalaciones Eléctricas (UVIE) certifica que tu instalación cumple con la normatividad eléctrica mexicana NOM-001-SEDE vigente. Es requisito obligatorio para servicios industriales, comerciales de alta demanda y algunos servicios especiales.
¿Qué es la Carta UVIE?
Es el certificado oficial emitido por una unidad verificadora acreditada ante la EMA (Entidad Mexicana de Acreditación) que garantiza que tu instalación eléctrica es segura y cumple con todos los lineamientos técnicos de la Norma Oficial Mexicana.
Nuestro servicio incluye:
Coordinación con UVIEs certificadas en Monterrey y Nuevo León. Preparación de documentación técnica preliminar (planos, memorias de cálculo). Supervisión de la inspección física de instalaciones. Gestión de correcciones o adecuaciones detectadas. Obtención del dictamen favorable y carta UVIE oficial. Presentación del certificado ante CFE para validación del trámite.
Cuándo es obligatoria la carta UVIE:
- Servicios en media tensión (cualquier capacidad)
- Servicios en baja tensión mayores a 100 kW
- Instalaciones con subestación particular
- Desarrollos inmobiliarios nuevos
- Industrias y fábricas
- Comercios con demandas altas (Tarifa 3)
- Hospitales, clínicas, escuelas
- Interconexión de sistemas fotovoltaicos mayores a 30 kW
Documentos que se verifican:
- Planos eléctricos (arquitectónicos, diagramas unifilares)
- Memoria técnica descriptiva
- Cálculos de corto circuito y caída de tensión
- Tableros y protecciones eléctricas
- Sistema de tierra física
- Acometida y medición
- Instalación de emergencia (plantas, UPS)
- Cumplimiento de NOM-001-SEDE
El proceso de certificación incluye:
- Revisión documental del proyecto eléctrico
- Inspección física en sitio por perito certificado
- Verificación de materiales y equipos instalados
- Pruebas eléctricas (resistencia de tierra, aislamiento, continuidad)
- Emisión de reporte de hallazgos
- Corrección de no conformidades (si las hay)
- Emisión de dictamen favorable y carta UVIE
Tiempo de gestión: 15 a 30 días hábiles dependiendo de la complejidad de la instalación.
Vigencia del dictamen: 2 años (se requiere renovación bianual)
También gestionamos:
- Dictámenes de instalaciones eléctricas peligrosas (DIEPP)
- Certificaciones de cumplimiento normativo
- Auditorías eléctricas preventivas
- Actualización de instalaciones obsoletas para cumplir norma
Más Información
Gestionamos la transferencia del contrato de servicio eléctrico por motivos de compra-venta de inmueble, arrendamiento, cambio de razón social, divorcio, sucesión testamentaria o cualquier otra causa legal.
El servicio incluye:
Preparación de toda la documentación legal requerida por CFE. Gestión de finiquito del titular anterior (si hay adeudos pendientes). Presentación de solicitud de cesión de derechos ante oficina correspondiente. Coordinación de lectura final del medidor. Trámite de nuevo contrato a nombre del adquirente. Verificación de depósitos en garantía y su transferencia o devolución.
Casos que atendemos:
Por compra-venta de inmueble: Cuando adquieres una casa, local comercial, nave industrial o terreno con servicio eléctrico existente, es necesario cambiar el contrato al nuevo propietario. Gestionamos la cesión de derechos para evitar problemas futuros de facturación o cortes de servicio.
Por arrendamiento: Si rentas un inmueble y el contrato está a nombre del propietario, podemos tramitar la cesión temporal del servicio al arrendatario para que la facturación llegue directamente al inquilino.
Por cambio de razón social: Cuando tu empresa modifica su nombre legal, fusiona con otra o cambia de figura jurídica, gestionamos la actualización del contrato para reflejar la nueva razón social sin perder el historial de servicio.
Por divorcio o separación: En casos de disolución matrimonial donde el inmueble queda a nombre de uno de los cónyuges, tramitamos el cambio de titular del servicio eléctrico.
Por sucesión o fallecimiento: Cuando el titular del servicio fallece, gestionamos la transferencia a los herederos legales mediante el proceso de sucesión ante CFE.
Requisitos generales que preparamos:
- Contrato CFE actual vigente
- Identificación oficial del titular actual
- Identificación oficial del nuevo titular
- Comprobante de propiedad actualizado (escritura pública)
- O contrato de arrendamiento (para casos de renta)
- Comprobante de domicilio reciente
- RFC del nuevo titular
- Finiquito de adeudos (si existen)
- Acta de defunción (en caso de sucesión)
- Resolución judicial (en caso de divorcio)
Tiempo de gestión: 10 a 20 días hábiles.
Costos asociados:
- Finiquito de adeudos pendientes (si existen)
- Ajuste de depósito en garantía (según tarifa)
- No hay cargo por el trámite administrativo ante CFE
- Solo se pagan nuestros honorarios de gestoría
Importante: El servicio NO puede cortarse durante el proceso de cambio de titular si se realiza correctamente. Nosotros aseguramos la continuidad del suministro.
Más Información
Cuando tu proyecto requiere ampliación, modificación o extensión de la red eléctrica de distribución, tramitamos la autorización para ejecutar «obras por terceros», que permite al usuario construir la infraestructura necesaria bajo supervisión de CFE.
¿Qué son obras por terceros?
Es el mecanismo mediante el cual un usuario puede construir, ampliar o modificar la infraestructura eléctrica de distribución (postes, líneas, transformadores, etc.) que normalmente sería responsabilidad de CFE, para acelerar la disponibilidad del servicio en su ubicación.
Casos en que se requieren obras por terceros:
- Desarrollos inmobiliarios nuevos sin red cercana
- Fraccionamientos residenciales, comerciales o industriales
- Parques industriales
- Naves industriales alejadas de la red existente
- Ampliación de zonas urbanizadas
- Servicios en zonas rurales o periféricas
Nuestro servicio incluye:
Evaluación técnica de la distancia y factibilidad de extensión de red. Elaboración del proyecto ejecutivo de obras eléctricas. Cálculo de aportaciones y presupuesto de materiales. Gestión de autorización ante CFE para ejecutar obras. Coordinación con contratistas especializados en líneas eléctricas. Supervisión técnica durante la construcción. Entrega formal de obras a CFE. Gestión de liberación para contratación del servicio.
Proceso completo:
- Solicitud de factibilidad: Determinamos si CFE tiene capacidad en la zona
- Presupuesto de obras: CFE emite oficio con costo de ampliación de red
- Autorización de obras por terceros: Gestionamos permiso para que tú construyas
- Elaboración de proyecto ejecutivo: Planos, especificaciones, memorias de cálculo
- Aprobación de proyecto por CFE: Validación técnica de diseños
- Construcción de obras: Ejecución por contratista autorizado
- Supervisión de CFE: Inspecciones durante la construcción
- Entrega-recepción de obras: CFE recibe formalmente la infraestructura
- Liberación para contrato: Autorización final para conectar el servicio
Tipos de obras que gestionamos:
- Extensión de líneas de baja tensión (aéreas o subterráneas)
- Extensión de líneas de media tensión
- Instalación de postes de concreto o metálicos
- Instalación de transformadores de distribución
- Subestaciones eléctricas particulares
- Bancos de capacitores
- Obras de alumbrado público
Documentación técnica que elaboramos:
- Proyecto ejecutivo de líneas eléctricas
- Especificaciones técnicas de materiales
- Programa de obra y cronograma
- Presupuesto detallado de costos
- Planos de planta, perfil y detalle
- Memorias de cálculo eléctrico
- Manual de operación y mantenimiento
Tiempo estimado: 60 a 120 días hábiles desde la aprobación del proyecto hasta la entrega de obras.
Ventajas de obras por terceros:
- Aceleras la disponibilidad de servicio en tu ubicación
- Control directo sobre calidad y tiempos de construcción
- Obras quedan como patrimonio de CFE (no se deprecian)
- Garantiza suministro eléctrico confiable para tu proyecto
Trámites declarativos y aclaraciones
Más Información
Atendemos todo tipo de trámites administrativos relacionados con tu servicio eléctrico: aclaraciones de facturación, corrección de datos, reportes de anomalías, recuperación de depósitos, baja de servicios y más.
Aclaraciones de facturación:
- Cobros indebidos o duplicados
- Lecturas estimadas por periodos prolongados
- Consumos anormales sin justificación
- Aplicación incorrecta de tarifa
- Errores en cálculo de demanda facturable
- Ajustes por reconexión indebida
Corrección de datos:
- Actualización de domicilio fiscal
- Corrección de RFC en contrato
- Actualización de datos del titular
- Corrección de nombre o razón social
- Modificación de datos de contacto
Baja de servicio eléctrico: Tramitamos la cancelación definitiva del servicio cuando:
- Demolición del inmueble
- Cierre definitivo de negocio
- Ya no se requiere el servicio
- Recuperación de depósito en garantía
Reporte y atención de irregularidades:
- Tomas clandestinas detectadas en tu zona
- Reconexiones no autorizadas
- Daños en infraestructura de CFE
- Notificaciones por irregularidades en instalación
Recuperación de depósitos: Gestionamos la devolución de depósitos en garantía cuando:
- Se ha dado de baja el servicio
- Han transcurrido 24 meses de pagos puntuales
- Cambio de tarifa que lo permite
Tiempo de gestión: 10 a 30 días hábiles según el tipo de trámite.
Trámites en media y alta tensión
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Servicios especializados para industrias, parques industriales, hospitales, centros comerciales y grandes consumidores que requieren suministro en tensiones superiores a 1000 volts.
Características de servicios en media tensión:
Los servicios en media tensión (13.2 kV, 23 kV, 34.5 kV) requieren infraestructura especializada: subestación particular con transformador, equipo de medición de demanda, protecciones de alta y baja tensión, sistema de tierra física robusto y personal capacitado para operación.
Servicios que gestionamos:
- Factibilidad para servicios en media tensión
- Contratación de suministro en 13.2 kV, 23 kV, 34.5 kV
- Autorización de subestaciones particulares
- Aprobación de proyectos eléctricos de alta complejidad
- Libranzas para trabajos en líneas energizadas
- Permisos de obras en derecho de vía
- Coordinación de protecciones con CFE
Documentación especializada que elaboramos:
- Proyecto ejecutivo de subestación eléctrica
- Estudio de corto circuito y coordinación de protecciones
- Estudio de calidad de energía
- Cálculo de demanda diversificada
- Especificaciones de transformadores y equipo
- Manual de operación de subestación
- Procedimientos de seguridad eléctrica
Tiempo de gestión: 60 a 90 días hábiles para servicios nuevos en media tensión.
Asesoría en tarifas y optimización de costos
Más Información
Analizamos tu consumo actual y te asesoramos para seleccionar la tarifa más conveniente, optimizar horarios de operación y reducir costos de energía de manera legal.
El servicio incluye:
Análisis detallado de tus recibos de luz de los últimos 12 meses. Evaluación de patrones de consumo y demanda. Comparativa de tarifas disponibles según tu uso. Recomendaciones para reducción de costos energéticos. Evaluación de viabilidad de cambio de tarifa. Cálculo de retorno de inversión en mejoras de eficiencia.
Tarifas que analizamos:
Domésticas:
- Tarifa 1 con subsidio (1, 1A, 1B, 1C, 1D, 1E, 1F)
- Tarifa DAC (Doméstica Alto Consumo sin subsidio)
Comerciales:
- Tarifa 2: Hasta 25 kW
- Tarifa 3: Más de 25 kW
Industriales:
- Tarifa OM: Media tensión ordinaria
- Tarifa HM: Media tensión horaria (punta, intermedia, base)
- Tarifa DIST: Distribución para grandes consumidores
Recomendaciones comunes que ofrecemos:
- Cambio de tarifa para reducir costos
- Redistribución de cargas en horarios de menor costo
- Implementación de sistemas de medición y control
- Instalación de bancos de capacitores para mejorar factor de potencia
- Evaluación de viabilidad de paneles solares
- Optimización de demanda contratada vs demanda real
Beneficios de Contratar Nuestra Gestoría CFE
Experiencia comprobada en todo tipo de trámites: Con más de 15 años realizando gestiones ante CFE, hemos completado exitosamente cientos de trámites de todo tipo: desde servicios domésticos sencillos hasta complejos proyectos industriales en media tensión. Conocemos cada oficina, cada procedimiento interno y cada requisito técnico.
Evita rechazos por documentación incorrecta: El 70% de las solicitudes presentadas directamente por usuarios son rechazadas en la primera revisión por errores en documentación, memorias de cálculo incorrectas o planos no conformes. Nosotros preparamos todo correctamente desde el inicio, evitando meses de retrasos.
Ahorra tiempo valioso: Las gestiones ante CFE requieren múltiples visitas a oficinas, largas filas de espera, coordinación de inspecciones y seguimiento constante. Nosotros nos encargamos de todo mientras tú te enfocas en tu negocio o proyecto.
Asesoría técnica especializada: No solo tramitamos documentos, te asesoramos para tomar las mejores decisiones técnicas y económicas: qué tarifa te conviene, cuánta carga contratar, si requieres media tensión, cómo optimizar costos de energía.
Proceso transparente con seguimiento: Te mantenemos informado en cada etapa del proceso. Sabrás exactamente en qué fase va tu trámite, qué documento se está gestionando y cuánto falta para concluir.
Cumplimiento normativo garantizado: Todas nuestras gestiones cumplen estrictamente con la normatividad vigente de CFE, NOM-001-SEDE y demás regulaciones aplicables. Evitas multas, sanciones o problemas legales futuros.
Red de contactos estratégicos: Trabajamos directamente con oficinas de CFE, unidades verificadoras (UVIE), contratistas especializados
Cómo Trabajamos – Metodología de Gestoría CFE
Seguimos un proceso estructurado y probado que garantiza resultados exitosos en cada trámite que realizamos.
Paso 1: Consulta Inicial Gratuita
Agendas una cita sin costo donde escuchamos tus necesidades, evaluamos tu situación particular y determinamos exactamente qué trámites requieres. Te explicamos el proceso completo, tiempos estimados y requisitos necesarios.
Paso 2: Evaluación Técnica en Sitio
Visitamos tu ubicación para evaluar condiciones de la red eléctrica existente, medir distancias a transformadores, verificar capacidad disponible y detectar posibles obstáculos técnicos. Esta visita es fundamental para proyectos industriales y comerciales.
Paso 3: Cotización Detallada
Te presentamos una propuesta transparente que incluye: alcance completo del servicio de gestoría, tiempos estimados de gestión, costos de nuestros honorarios, estimado de aportaciones a CFE (cuando aplique), documentación que se entregará.
Paso 4: Recopilación de Documentos
Una vez autorizada la cotización, te indicamos exactamente qué documentos necesitamos de tu parte. Muchos documentos los preparamos nosotros (memorias técnicas, planos, cálculos). Tú solo nos proporcionas los documentos legales básicos.
Paso 5: Preparación de Expediente Técnico
Nuestro equipo de ingenieros elabora toda la documentación técnica requerida: memorias de cálculo, diagramas unifilares, planos de instalación eléctrica, especificaciones de equipos y materiales. Todo conforme a normatividad vigente.
Paso 6: Presentación ante CFE
Acudimos a las oficinas correspondientes de CFE para presentar tu solicitud. Entregamos expediente completo, obtenemos folio de seguimiento y aseguramos que todo quede registrado correctamente en el sistema.
Paso 7: Seguimiento y Gestión
Damos seguimiento diario al avance de tu trámite. Atendemos observaciones o requerimientos adicionales de CFE. Coordinamos inspecciones técnicas cuando son necesarias. Resolvemos cualquier imprevisto que surja.
Paso 8: Coordinación de Inspecciones
Cuando CFE programa inspecciones en sitio, coordinamos fecha y hora contigo, nos aseguramos que todo esté listo para la visita técnica y acompañamos al inspector durante la revisión para aclarar cualquier duda.
Paso 9: Obtención de Aprobaciones
Gestionamos la obtención de dictámenes aprobados, autorizaciones oficiales, contratos firmados o cualquier documento conclusivo de tu trámite. Verificamos que todo esté correcto y completo.
Paso 10: Entrega y Cierre
Te entregamos todos los documentos oficiales originales, copia digital del expediente completo para tu archivo, manual de usuario cuando aplique y asesoría post-entrega sin costo adicional.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SERVICIOS
Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Servicios de Gestoría CFE
¿Qué servicios están incluidos en la gestoría?
Nuestro servicio de gestoría incluye toda la preparación de documentación técnica y legal, presentación de solicitudes ante CFE, seguimiento continuo del trámite, coordinación de inspecciones, atención a observaciones y obtención de aprobaciones finales. NO incluye aportaciones a CFE, obras de construcción de instalaciones internas ni modificaciones a infraestructura.
¿Cuánto cuesta su servicio de gestoría?
El costo varía según el tipo y complejidad del trámite. Para servicios domésticos simples el costo es menor, mientras que trámites industriales complejos o media tensión tienen un costo mayor por el trabajo técnico especializado. Siempre cotizamos sin compromiso antes de iniciar.
¿Cuánto tiempo toma cada servicio?
Los tiempos varían: factibilidades domésticas toman 15-30 días, factibilidades industriales 30-60 días, contratos nuevos 20-45 días, incrementos de carga 30-60 días, interconexión solar 25-50 días, cambio de titular 10-20 días. Estos son tiempos promedio; algunos trámites pueden ser más rápidos.
¿Necesito estar presente en las gestiones?
No necesariamente. Con un poder simple firmado, nosotros podemos realizar todas las gestiones a tu nombre. Solo necesitarías estar presente en la firma del contrato final y cuando CFE programe inspecciones en tu domicilio o negocio.
¿Qué pasa si mi trámite es rechazado?
Nuestros trámites tienen tasa de éxito del 98%. En el raro caso de un rechazo, analizamos las causas, corregimos lo necesario y volvemos a presentar sin costo adicional de gestoría. Solo pagas una vez nuestros honorarios.
¿Hacen trámites fuera de Monterrey?
Sí, atendemos todo el estado de Nuevo León: Monterrey, San Pedro, Guadalupe, Apodaca, Santa Catarina, San Nicolás, García, Cadereyta, Santiago, Juárez, Salinas Victoria y todos los municipios. Para trámites en otros estados de la república podemos coordinar con socios estratégicos.
¿Qué documentos necesito proporcionar?
Depende del trámite, pero generalmente: identificación oficial vigente, comprobante de domicilio reciente, comprobante de propiedad del inmueble o contrato de arrendamiento, RFC y comprobante de situación fiscal. Los documentos técnicos (planos, cálculos, memorias) los elaboramos nosotros.
¿Puedo hacer el trámite por mi cuenta sin gestoría?
Sí, es posible hacer trámites directamente ante CFE. Sin embargo, la mayoría de usuarios no están familiarizados con requisitos técnicos específicos, normatividad aplicable y procedimientos internos de CFE, lo que resulta en rechazos y meses de retraso. Nuestra gestoría asegura que todo se haga bien desde el inicio.
¿Qué incluye la asesoría técnica?
Incluye análisis de tu situación particular, recomendaciones sobre qué tarifa te conviene, cálculo de demanda óptima a contratar, evaluación de viabilidad de paneles solares, orientación sobre normatividad vigente y respuesta a todas tus dudas técnicas durante y después del proceso.
¿Trabajan con CFE directamente?
Sí, somos gestores independientes autorizados. No somos empleados de CFE, somos intermediarios profesionales que conocemos todos los procedimientos oficiales y representamos tus intereses ante la comisión para lograr trámites exitosos.
¿Qué garantía ofrecen?
Garantizamos que todos los trámites se realizarán conforme a normatividad vigente y con documentación técnica correcta. Si por error nuestro el trámite es rechazado, corregimos y volvemos a presentar sin costo adicional. No podemos garantizar tiempos exactos de CFE (dependen de carga operativa de la comisión).
¿Puedo cancelar el servicio después de contratarlo?
Antes de iniciar gestiones ante CFE, puedes cancelar con reembolso total. Una vez presentado el expediente ante CFE, solo reembolsamos la parte proporcional del trabajo no realizado, ya que hemos invertido tiempo en preparación de documentación.
¿Ofrecen servicios de emergencia?
Para trámites urgentes podemos priorizar tu expediente y acelerar preparación de documentos. Sin embargo, los tiempos oficiales de respuesta de CFE no dependen de nosotros. Lo que sí garantizamos es atención inmediata y gestión sin demoras de nuestra parte.